CGV | FEMINA-COACHING

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

I-L'abonnement mensuel

La souscription à un abonnement mensuel est sans engagement de durée. Le client peut donc résilier à tout moment son abonnement en écrivant à s.assante@numericable.fr. Toutefois, le mois en cours reste du quoi qu'il arrive. A défaut de résiliation par le client, l'abonnement est tacitement reconduit de mois en mois.

II- Les modalités du contrat de coaching de 6 heures

Le client a aussi la possibilité de souscrire un forfait de 6 sessions de coaching. Les conditions d'utilisation sont alors les suivantes :

1. Nombre de séances de la mission de coaching :

Toute mission de coaching donne lieu à la signature d'un contrat de mission de coaching entre Stéphanie GIORDANO ASSANTE, le coach, et le coaché. Celui-ci prévoit un nombre de 6 séances
d' une heure qui ont lieu par téléphone ou en visioconférence, au choix, une fois par semaine, ou une fois par quinzaine selon les besoins du coaché pour sa progression. Ce contrat est renouvelable et le nombre d'heures de coaching peuvent être modulées sur demande.

2. Durée de mission

Les séances doivent être utilisées dans un délai de 6 mois MAXIMUM à compter de la date de signature du contrat. Une prolongation peut être décidée d’un commun accord, par mail.

3. Budget, règlement financier

Le présent contrat prévoit un règlement en intégralité au début de mission ou au début de chaque renouvellement de forfait. Le montant du forfait est le prix indiqué sur le site www.femina-coaching.fr à la date de signature du contrat. Les tarifs sont susceptibles de modification en cours d'année mais le prix figurant dans le contrat est garanti pour toute sa durée.

Le paiement peut s'effectuer par Paypal ou par chèque, libellé à l’ordre de Stéphanie GIORDANO ASSANTE, à envoyer 42 avenue de Paris - 78000 VERSAILLES. En cas de paiement échelonné (en 2 ou 3 fois), indiquer au dos du chèque la date d'encaissement souhaitée. Toute séance décommandée moins de 48 heures à l’avance sera décomptée du forfait, sauf raison impérieuse valable, et fourniture d'un justificatif.

4. Cadre et déontologie :

Le coaching professionnel est une relation suivie dans une période définie qui permet au coaché d’obtenir des résultats concrets et mesurables dans sa vie professionnelle et/OU personnelle. Le coaching peut se dérouler en même temps qu’un travail de psychothérapie mais il ne saurait s’y substituer.

Confidentialité : Stéphanie ASSANTE s’engage à ne divulguer aucune information recueillie dans le cadre de ce coaching, sauf accord exprès du coaché.

5. Engagements réciproques

L’implication du coaché est une condition indispensable à la réussite du coaching.
Le coaché s’engage donc :

A respecter les séances fixées et à ne pas les annuler sauf motif impérieux (maladie, urgence professionnelle ou personnelle)
A s’investir personnellement dans la démarche de façon régulière
A préparer les entretiens et à effectuer, dans la mesure du possible, les actions décidées d’un commun accord au cours des entretiens de coaching.

Stéphanie ASSANTE s’engage à mettre à disposition du coaché tous ses outils et son savoir-faire pour lui permettre d’atteindre ses objectifs.

6. Responsabilité

Le coaché est seul responsable de la mise en œuvre ou non des actions proposées dans le cadre de l’accompagnement, et de leurs conséquences. Aucune garantie de résultat ne peut-être donnée concernant la réalisation des objectifs fixés par le client.

7. Interruption du coaching

a) Si le coaché ou le coach se trouvent dans un cas rendant impossible la poursuite de ce contrat pour une cause indépendante de leur volonté, notamment cas de force majeure, maladie grave, cessation d’activité professionnelle, le présent contrat est résilié de plein droit après en avoir averti l’autre partie par mail. Dans ce cas, seules les prestations effectivement dispensées restent acquises au coach. Les prestations non effectuées sont remboursées au coaché, moins une somme de 50 euros pour frais de dossier et de gestion.

b) En cas d’abandon du coaching par le coaché sans motif valable, validé par Stéphanie ASSANTE, les sommes versées par le coaché restent intégralement dues. Un report des séances peut éventuellement être accordé de façon discrétionnaire par Stéphanie ASSANTE.

c) Le coach se réserve le droit de mettre fin au coaching, au cas où le coaché ne respecterait pas les conditions prévues au présent contrat ou si, après discussion, les parties souhaitent arrêter le coaching pour une raison légitime, autre qu'un des cas susmentionnés en a). Les séances non effectuées seraient alors remboursées au coaché, moins une somme de 50 euros pour frais de dossier et de gestion.

8. Cas de différend

Si une contestation ou un différend n’ont pu être réglés à l’amiable, la loi française sera compétente pour déterminer le tribunal compétent et la législation applicable.

III. LE CYCLE D'ATELIERS de groupe en ligne (Workshop)

1. La participation au cycle d'ateliers en ligne est validée dès réception du bon d'inscription et du réception règlement. En cas de règlement échelonné, l'inscription est confirmée à la réception du tiers du montant global. Le paiement de chaque nouvel atelier doit se faire préalablement à celui-ci.

2. Femina-coaching ne saurait être tenue pour responsable des incidents techniques dus au matériel et fournisseur d'accès internet.

Chaque participant s'engage à vérifier le bon fonctionnement de ses appareils avant les ateliers.

3. En cas d'absence à un atelier, aucun remboursement ne pourra être effectué. Femina-coaching pourra néanmoins inviter le participant lors d'un atelier ultérieur, s'il a lieu.

4. Les tarifs proposés peuvent être dégressifs et à consulter sur la page dédiée du site : https://www.femina-coaching.fr/ateliers. Formulez toute demande particulière à s.assante@numericable.fr.

5. FEMINA COACHING se réserve le droit d'annuler un atelier si le nombre de participants est insuffisant. Dans ce cas, une nouvelle date vous sera proposée.